นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างสนุก
รู้จักหยุด รู้จักพอ

99yak เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและยั่งยืน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
ปกป้องผู้เล่นทุกคน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ใส่ใจสุขภาพจิตผู้เล่น
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.
หลักการของเรา

99yak ดูแลผู้เล่น
ด้วยความรับผิดชอบอย่างแท้จริง

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน ด้วยนโยบายและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัย

การพนันเพื่อความบันเทิง

99yak มองว่าการพนันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราส่งเสริมให้ผู้เล่นกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนและเล่นเพื่อความสนุกสนานเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง รวมถึงตั้งเวลาพักจากการเล่น และขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ ผ่านระบบที่ใช้งานง่ายบนแพลตฟอร์ม 99yak

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีได้ทันที ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึงถาวร ทีมงาน 99yak จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว

คุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

99yak ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น มีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เพื่อปกป้องเยาวชนจากการพนัน

การสนับสนุนและให้คำปรึกษา

ทีมงาน 99yak พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่า ตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน สถิติการใช้เวลา และยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่นตระหนักถึงพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีสติ

20+
ข้อกำหนดอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้นที่ใช้บริการได้

ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง 99yak ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น การสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของเราต้องผ่านการยืนยันอายุ

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน กรุณาป้องกันการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เล่น โดยการตั้งรหัสผ่านหรือใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ 99yak ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์ที่เกิดจากความประมาทของผู้ปกครอง

ยืนยันตัวตน

ตรวจสอบบัตรประชาชนก่อนเปิดบัญชี

KYC เข้มงวด

ระบบตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติ

ระงับทันที

ยกเลิกบัญชีหากพบผู้เยาว์ใช้งาน

เครื่องมือควบคุม

จัดการการเล่น
ได้ด้วยตัวเอง

99yak มอบเครื่องมือที่ครบครันให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตนเอง

เครื่องมือทั้งหมดเปิดใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า ทีมงานจะไม่โน้มน้าวให้คุณยกเลิกการตั้งค่าเหล่านี้

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

กำหนดเวลาพัก (Cool-off Period)

ตั้งเวลาพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ช่วยให้มีเวลาทบทวนตนเอง

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีชั่วคราว 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงเวลาดังกล่าว 99yak จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชักชวนให้กลับมาเล่นใดๆ ทั้งสิ้น

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

วิธีขอ Self-Exclusion
ง่ายและรวดเร็ว

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน สามารถดำเนินการได้ทันทีผ่านขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

1
เข้าสู่ระบบบัญชี 99yak ของคุณ

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี (Account Settings) และเลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกประเภทการระงับบัญชี

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่การพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ไปจนถึงการระงับถาวร ตามความต้องการของคุณ

3
ยืนยันคำขอ

ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

4
การระงับมีผลทันที

บัญชีของคุณจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน พร้อมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง

5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

หากดำเนินการเองไม่ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่า
คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ

การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณหรือคนที่คุณรักได้รับความช่วยเหลือได้ทันเวลา

1
เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เสมอ ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะถึงวงเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
2
พนันเพื่อแก้ปัญหาเงิน มองว่าการพนันเป็นทางออกของปัญหาทางการเงินหรือหนี้สิน
3
โกหกคนรอบข้างเรื่องการพนัน ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
4
ไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด พยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
5
ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ การพนันส่งผลให้ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพ
6
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น มีอาการหงุดหงิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นการพนัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน 99yak หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ประเมินตนเอง

ทดสอบพฤติกรรม
การพนันของคุณ

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ไปกับการพนันหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพนันเพื่อ "แก้แค้น" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกผิด อับอาย หรือเครียดหลังจากเล่นการพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสะท้อนพฤติกรรมของตนเอง หากคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงาน 99yak เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม

แนวทางการพนันที่ดี

หลักการเล่นพนัน
อย่างมีสติและรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเริ่มเล่นการพนันทุกครั้ง ควรกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนว่าคุณพร้อมจะสูญเสียได้เท่าไร โดยใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือเงินออมฉุกเฉิน

เมื่อใช้งบประมาณที่กำหนดไว้หมดแล้ว ให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไร การมีวินัยในเรื่องนี้คือรากฐานสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และ 99yak มีเครื่องมือช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ง่ายขึ้น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

การพนันออนไลน์บน 99yak ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีทำเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความสุขกับการพนันมากที่สุด คือผู้ที่มองว่ามันเป็นกิจกรรมผ่อนคลาย เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว

หากคุณเริ่มรู้สึกว่าต้องชนะเพื่อแก้ปัญหาชีวิต นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและทบทวนตนเอง ทีมงาน 99yak พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเสมอ

จัดสรรเวลาให้เหมาะสม

การใช้เวลากับการพนันมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อชีวิตด้านอื่นๆ ควรกำหนดเวลาที่ชัดเจนสำหรับการเล่น และให้แน่ใจว่าคุณยังมีเวลาเพียงพอสำหรับ ครอบครัว งาน การออกกำลังกาย และกิจกรรมอื่นๆ ที่สำคัญในชีวิต

ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ 99yak ช่วยให้คุณตั้งเวลาสูงสุดต่อวันได้ ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณมีเวลาสำหรับสิ่งที่สำคัญกว่า

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด

การพนันขณะที่อารมณ์ไม่ดี เครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและการเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ ควรเล่นเมื่อมีสติและอารมณ์ดีเท่านั้น

หากคุณกำลังเผชิญกับความเครียดหรือปัญหาชีวิต ลองหากิจกรรมอื่นที่ช่วยผ่อนคลายได้ เช่น การออกกำลังกาย การพูดคุยกับเพื่อน หรือการทำงานอดิเรก แทนที่จะหันมาพึ่งการพนัน

พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา อย่าเก็บไว้คนเดียว การพูดคุยกับครอบครัว เพื่อนสนิท หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต สามารถช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาได้ชัดเจนขึ้นและหาทางออกได้เร็วขึ้น

ทีมงาน 99yak ยินดีรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]

แหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ได้แก่

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — บริการให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
  • โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ — มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้มีปัญหาการติดพนัน
  • ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดและการติด — ให้บริการในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
  • มูลนิธิและองค์กรเอกชน — หลายองค์กรในไทยให้บริการให้คำปรึกษาฟรีสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

99yak สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนรู้จักแหล่งช่วยเหลือเหล่านี้ และไม่ลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าต้องการ เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด

เล่นอย่างปลอดภัยกับ 99yak

สนุกได้ในแบบที่
รับผิดชอบต่อตนเอง

99yak พร้อมดูแลคุณทุกก้าว ทั้งความสนุกจากเกมและความปลอดภัยในการเล่น เริ่มต้นประสบการณ์การพนันที่ดีและมีความรับผิดชอบวันนี้

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น